よくある質問

料金・回数について

Q. 無料プランと有料プランで何が違いますか?

無料プランは、練習が月3回(1回最大10往復)、リハーサル相手の生成が月3回までご利用いただけます。

有料プラン(月980円)は、練習が月30回(1回最大30往復)、リハーサル相手の生成が月20回に加え、キャリアラボの適職トーク(月3回)・経歴書トーク(月1通)もご利用いただけます。
※有料プランは近日提供開始です(現在は無料プランのみご利用いただけます)。

Q. 練習の回数は、シナリオ練習とリハーサル練習で別々に数えますか?

同じ「練習」の回数として共通でカウントします。シナリオを選んで練習しても、リハーサルモードで相手を再現して練習しても、消費される枠は同じです(リハーサル相手を新しく作る回数は、これとは別に数えます)。

Q. 練習した内容は誰かに見られますか?

見られません。練習の会話は本人以外が閲覧できない形で保管しており、他のユーザーや第三者に共有されることはありません。

Q. 練習の記録は削除できますか? 退会したらどうなりますか?

設定画面からいつでも会話の記録を削除できます。退会した場合は、アカウント情報・会話ログを遅滞なく削除します(バックアップ等からの完全な消去には最大30日程度かかる場合があります。詳しくはプライバシーポリシー第2条・第3条をご覧ください)。

Q. 入力した内容はAIの学習に使われますか?

使われません。AI処理には商用APIを利用しており、入力・出力データがモデルの学習に使われることはありません。詳しくはプライバシーポリシー第2条をご覧ください。

Q. 臨場感モードとは何ですか?

会話の中で、相手の表情やしぐさ、場の空気などの情景描写をAIの返答に加える機能です(有料プラン限定。設定画面からON/OFFを切り替えられます)。無料プランでも、練習開始時の場の様子だけは最初の一言でお試しいただけます。

Q. キャリアラボ(適職トーク・経歴書トーク)とは何ですか?

キャリアラボは、AIと会話しながら自分のキャリアを整理できる機能です(有料プラン限定)。

経歴書トークの「月1通」には、会社情報のAIリサーチ・ 4セクション(職務要約/職務経歴/スキル・資格/自己PR)の作成・セクションの書き直し (合計4回まで)・完成後の面接想定問答の生成 (1回)がすべて含まれています。

Q. 会社情報のAIリサーチ結果はそのまま使ってよいですか?

いいえ、AIリサーチの結果は「編集可能な下書き」として表示されます。内容が実際の会社情報と異なる場合があるため、職務経歴書に使う前に必ずご自身でご確認・修正をお願いします。

Q. ログイン用のメールが届きません

迷惑メールフォルダをご確認いただくか、数分待ってから再度お試しください。それでも届かない場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

Q. SNSアプリ内のブラウザからログインできません

一部のアプリ内ブラウザ(SNSアプリ等)では、ログインに使うポップアップや外部連携が制限され、正しくログインできない場合があります。お使いの端末の標準ブラウザ(Google Chrome、Safariなど)で開き直してからお試しください。

Q. お問い合わせ方法を教えてください

お問い合わせは support@soloreha.jp までメールにて受け付けております。当方は個人で運営しているため、電話・チャットでのお問い合わせには対応しておりません。